新福利慶六十五載續優化服務

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廖僖芸


“植根澳門六十五載——新福利周年慶祝晚宴”昨舉行


林衍新


澳門新福利公共汽車有限公司昨日舉辦“植根澳門六十五載——新福利周年慶祝晚宴”。新福利董事長廖僖芸表示,公司將持續以新思維新技術積極回應市民各種訴求,進一步改革重整巴士網絡,提供更優質巴士服務予乘客。


晚宴昨晚八時十五分假旅遊塔宴會廳舉行。全國政協副主席何厚鏵,立法會主席賀一誠,經濟財政司司長梁維特,中聯辦經濟部長劉斌,全國政協常委廖澤雲,全國政協委委員、立法會副主席崔世昌,交通事務局長林衍新,新福利前任股東大會主席李玉馨與廖僖芸等主持慶典。


廖僖芸表示,新福利現時員工已近千人,巴士車輛近五百台,主要經營政府批給的廿八條巴士路線,平均每日營運里程約六萬公里,日均載客達到廿七萬人次,佔巴士總載客量約四成五,承擔了全澳的公交運輸任務約六成。


不斷改革智慧公交


“新福利服務,創新求進步”。改革從無人售票,到推出巴士月票制,至研發電子收費,到引進歐盟環保巴士及低地台巴士、雙門小巴、三門大巴等,都是為解決當前公交問題作出新嘗試。為加深大眾對巴士運作的認知,今年先後舉辦了巴士塗鴉、巴士歷史展等大型活動,亦推出一系列巴士公民教育宣傳。未來,新福利將繼續優化服務,加強員工培訓工作深度與廣度,加強高峰時段發車靈活性及針對性,以最人性化服務為目標,繼續深化改革。同時,積極培訓新一代前線精英,加大公交管理智慧化。


他指出,澳門巴士年客運總量上升約百分之四,今年估算達二點一億人次,冀政府因應公交量配置路權和人資,加強巴士硬件建設,落實公交優先。


林衍新稱,新福利是三家巴士公司中客運量最高、每十萬公里意外數字卻最低的一家。今年每十萬公里巴士意外數字比年初跌逾一成,期望巴士公司能繼續保持態勢,將大量乘客平安送達目的地。他提及“天鴿”襲澳後,巴士公司損失逾四分一巴士,但有賴於三家巴士支持,八月廿九日已全面恢復服務,且九月一日開學日順利運送大批乘客。一八年三巴合約到期,透露已有方案,會努力“簽好合約”,希望巴士公司能續優化班次,服務乘客。